Điều Khoản & Điều Kiện
td66 — Quy Định Sử Dụng Nền Tảng

Trong văn bản Điều khoản và Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo định nghĩa tương ứng:

• "td66", "Chúng tôi", "Nền tảng": chỉ nền tảng giải trí trực tuyến td66 được vận hành tại địa chỉ td66.win và toàn bộ các dịch vụ liên quan.
• "Người dùng", "Thành viên", "Bạn": chỉ bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của td66.
• "Tài khoản": chỉ hồ sơ cá nhân duy nhất được tạo bởi Người dùng trên nền tảng td66, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân liên quan.
• "Dịch vụ": toàn bộ các sản phẩm giải trí có thưởng được cung cấp bởi td66, bao gồm Casino trực tiếp, Đá Gà, Nổ Hũ, Game Bài và các hình thức cá cược thể thao khác.
• "Tiền thưởng": các khoản tiền hoặc vật phẩm được td66 cấp cho Người dùng trong khuôn khổ các chương trình khuyến mãi, có điều kiện sử dụng riêng.
• "VNĐ": đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng, được sử dụng cho mọi giao dịch trên nền tảng td66.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ của td66, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

• Phải là cá nhân từ đủ 18 tuổi trở lên theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
• Phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật.
• Không thuộc diện bị cấm tham gia các hoạt động giải trí có thưởng theo quyết định của cơ quan có thẩm quyền.
• Không phải là nhân viên, người thân trực tiếp của nhân viên hoặc đối tác kinh doanh của td66.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực. Mọi thông tin giả mạo đều là căn cứ để td66 chấm dứt tài khoản ngay lập tức.
• Chỉ được đăng ký một (01) tài khoản duy nhất trên hệ thống td66. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản cho cùng một cá nhân.

td66 có quyền từ chối đăng ký hoặc vô hiệu hóa tài khoản của bất kỳ Người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Mỗi Người dùng chịu trách nhiệm toàn bộ đối với hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình. td66 khuyến cáo mạnh mẽ rằng bạn không được chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả người thân.

• Người dùng phải giữ bí mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản.
• Mọi giao dịch thực hiện sau khi đăng nhập thành công vào tài khoản đều được coi là hành động hợp lệ của chủ tài khoản, trừ trường hợp Người dùng đã báo cáo mất quyền kiểm soát tài khoản cho td66 trước khi giao dịch xảy ra.
• Tài khoản chỉ dành cho mục đích giải trí cá nhân. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản cho mục đích thương mại, kinh doanh hoặc chuyển nhượng cho bên thứ ba.
• td66 có quyền đình chỉ tài khoản tạm thời để điều tra nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.

td66 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank. Mọi giao dịch được thực hiện bằng VNĐ (Việt Nam Đồng).

• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền từ tài khoản của người khác.
• Mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần. Yêu cầu rút tiền thường được xử lý trong vòng 3–15 phút trong giờ hoạt động bình thường.
• td66 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) trước khi xử lý lệnh rút tiền, đặc biệt với các khoản rút lần đầu hoặc giá trị lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược (rollover) theo từng chương trình trước khi có thể rút. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành rollover không thể rút.
• Giao dịch rút tiền sẽ bị từ chối nếu tài khoản đang trong trạng thái bị đình chỉ hoặc đang trong quá trình điều tra.

Tất cả các hoạt động đặt cược trên nền tảng td66 phải tuân thủ các quy định sau. Mọi cược được đặt và xác nhận đều có tính ràng buộc và không thể hủy, trừ các trường hợp lỗi kỹ thuật được xác nhận bởi td66.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi hệ thống máy chủ của td66 và/hoặc nhà cung cấp trò chơi đã được kiểm định. Kết quả là cuối cùng và không thể tranh cãi trừ trường hợp có lỗi hệ thống được ghi nhận.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật khiến một trò chơi không thể hoàn thành, td66 có quyền hủy bỏ ván chơi đó và hoàn trả tiền cược về tài khoản Người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị trực tiếp tại giao diện của từng bàn/game và có thể thay đổi theo thời gian.
• td66 có quyền điều chỉnh giới hạn cược của Người dùng bất kỳ lúc nào dựa trên đánh giá rủi ro hoặc hạng thành viên.

td66 định kỳ tổ chức các chương trình khuyến mãi nhằm mang lại lợi ích cho người chơi. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện, thời hạn và yêu cầu vòng cược cụ thể được thông báo kèm theo.

• Mỗi Người dùng chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi điều kiện khuyến mãi ghi rõ khác đi.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp. Người dùng phải hoàn thành số vòng cược (rollover) theo quy định trước khi tiền thưởng và tiền thắng liên quan có thể rút ra.
• td66 nghiêm cấm việc lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng chiến lược cược rủi ro thấp nhằm hoàn thành rollover mà không có ý định chơi thực sự (bonus abuse), hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• td66 có quyền hủy bỏ tiền thưởng và tiền thắng liên quan nếu phát hiện Người dùng vi phạm điều kiện khuyến mãi.
• td66 có quyền thay đổi, tạm ngừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ của td66. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư:

• Gian lận, gian lận cá cược, thông đồng với người chơi khác hoặc dealer nhằm trục lợi bất chính.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗ hổng (exploit) hoặc bất kỳ công nghệ nào không được phép để tương tác với nền tảng.
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng td66 cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm mục đích lách điều kiện khuyến mãi hoặc né tránh các lệnh đình chỉ.
• Thực hiện hành vi đe dọa, quấy rối hoặc xúc phạm nhân viên hỗ trợ hay người chơi khác.

td66 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như thực trạng" (as-is) và nỗ lực tối đa để duy trì hoạt động ổn định, nhưng không thể đảm bảo dịch vụ hoạt động không gián đoạn trong mọi trường hợp.

• td66 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet từ phía Người dùng, gián đoạn dịch vụ của bên thứ ba (ngân hàng, ví điện tử), hoặc sự kiện bất khả kháng.
• Quyết định đặt cược là hoàn toàn do Người dùng tự đưa ra. td66 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ kết quả cược.
• Trong trường hợp xảy ra sai sót kỹ thuật rõ ràng dẫn đến việc trả thưởng sai (overpayment), td66 có quyền thu hồi số tiền được trả sai đó từ tài khoản Người dùng sau khi xác minh.

Tài khoản td66 có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của Người dùng: Bạn có thể đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng qua email. Số dư tiền thật còn lại (sau khi trừ bất kỳ tiền thưởng chưa hoàn thành rollover) sẽ được hoàn trả theo yêu cầu.
• Theo quyết định của td66: Chúng tôi có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản nếu Người dùng vi phạm Điều khoản này, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện hành vi gian lận hoặc vi phạm pháp luật hiện hành.
• Do tự loại trừ (self-exclusion): Người dùng yêu cầu tự loại trừ vì lý do kiểm soát cờ bạc sẽ được xử lý theo chính sách Chơi Có Trách Nhiệm của td66.

td66 cam kết mạnh mẽ đối với chính sách Chơi Có Trách Nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cờ bạc có thể gây nghiện và có tác động tiêu cực đến một số cá nhân và gia đình họ.

• td66 cung cấp công cụ giới hạn nạp tiền (deposit limit) cho phép Người dùng tự đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho phép Người dùng tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản trong khoảng thời gian tự chọn từ 30 ngày đến vĩnh viễn.
• Nếu bạn lo ngại về thói quen cờ bạc của bản thân hoặc người thân, hãy liên hệ email hỗ trợ để được tư vấn hoặc kích hoạt các công cụ bảo vệ.
• Xem thêm chính sách đầy đủ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

td66 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật bất kỳ phần nào của văn bản Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên nền tảng tại địa chỉ td66.win/dieu-khoan-dieu-kien.

Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi người dùng, td66 sẽ thông báo qua email hoặc thông báo trong hệ thống trước ít nhất 7 ngày. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận điều khoản mới.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản và Điều kiện này, hoặc cần được hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, vui lòng liên hệ đội ngũ td66 qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — Phản hồi trong vòng 24 giờ.
• Live Chat: Trực tiếp trên nền tảng td66.win — Hỗ trợ 24/7 bởi đội ngũ tiếng Việt bản ngữ.
• Xem thêm câu hỏi thường gặp tại trang Câu hỏi thường gặp.